Если на дороге произошло ДТП, то виновник и пострадавший начинают спорить о том, кто из них должен оповестить своего страховщика, оформившего им полис ОСАГО. Это определяется нормами действующего законодательства, согласно которым виновник ДТП должен уведомлять свою страховую компанию о произошедшем.
Оповещать обязательно всегда
Участниками ДТП являются 2 стороны: одна из них — виновная, а вторая — потерпевшая. Отсутствие обязательной автогражданки является нарушением закона (40-ФЗ «Об ОСАГО»), поэтому считаем, что как одна, так и другая стороны ее имеют. Факт признания наступления ответственности по страховке, а также возмещение понесенного ущерба — это обязанность страховщика виновного.
Когда между 2 сторонами возникают споры, нужно ли звонить в страховую при ДТП, и кто должен это сделать. Следует помнить, что уведомить о происшествии обязано застрахованное лицо.
Осведомить свою страховую потерпевший должен в следующих случаях:
- ДТП произошло с участием не более 2 авто.
- Люди в аварии не пострадали.
- Все участники происшествия имеют полис ОСАГО.
В иных случаях пострадавший извещает компанию виновника ситуации. Для того чтобы понять, нужно ли виновнику ДТП обращаться в страховую компанию, где он оформлял ОСАГО, нужно прочитать положение ЦБ РФ номер 431-П. Там говорится о том, что участники ДТП (как пострадавшая, так виновная сторона) обязаны уведомлять СК о наступлении страхового случая.
Срок, предоставленный для извещения страховщика, составляет до 5 рабочих дней с даты происшествия.
Исключением являются такие ситуации, при которых факт причинения вреда здоровью в результате аварии выяснился спустя указанных 5 дней. При этом от пострадавшего потребуется подача подтверждающего медицинского заключения.
Действия виновного лица
Выше уже определились, нужно ли виновнику ДТП обращаться в ту страховую, где он приобрел свой ОСАГО. Должен, и сделать это необходимо при появлении первой возможности, например, по телефону. Сообщить следует о том, кто виновник аварии и следующие данные:
- время, место ДТП;
- число авто, участвующих в аварии;
- госномера, марку и год выпуска авто каждого участника;
- число пострадавших в происшествии, их состояние.
Последующие действия виновника зависят от указаний агента страховщика, который может выехать на место инцидента. В некоторых СК есть страховые комиссары, которые принимают участие в оформлении произошедшего.
Стороны могут использовать упрощенную схему выплаты компенсации, когда ДТП оформляют по европротоколу. Это возможно при выполнении следующих условий:
- происшествие нельзя отнести к крупномасштабным (ущерб нанесен в размере, не превышающем 100 тыс. руб.);
- люди в аварии не пострадали;
- участники по всем вопросам не имеют разногласий.
После аварийного случая должен соблюдаться следующий порядок действий:
- Прекращение движения авто.
- Включение аварийного сигнала. Необходимо обязательно выставить аварийный знак.
- Оценка масштаба случившегося и повреждений, полученных авто.
- Фиксация места аварийного случая при помощи фото-, видеосъемки.
- Запись данных свидетелей (если они есть). Фиксируются ФИО, адреса и номера телефонов.
- Если у обеих сторон происшествия отсутствуют разногласия, то они могут заполнить извещение. В бланке указываются данные об автовладельцах, машинах, обстоятельствах аварии. Также необходимо зарисовывать схему столкновения; на рисунке отмечаются места повреждений.
- Оборотная сторона бланка заполняется каждой стороной самостоятельно.
- Участники ставят в европротоколе подписи в подтверждении своего согласия с той информацией, которая в нем указана.
Последующие действия виновного будут такими:
- Предоставить извещение о ДТП.
- Не предпринимать никаких действий в отношении поврежденной при дорожно-транспортном происшествии машины (не ремонтировать, не отправлять на утилизацию) на протяжении 15 дней. Это позволит провести осмотр и экспертизу тех повреждений, которые получило транспортное средство.
- Получив от страховщика требование о предоставлении автомобиля на осмотр, выполнить его в срок до 5 дней.
Когда случай на дороге оформляют по европротоколу, вызов страхового агента и представителей ГИБДД не требуется. Но и в этом случае следует не сомневаться в том, нужно ли виновнику в ДТП обращаться в страховую, а сразу позвонить страховщику или оповестить его иным способом. Для этого есть 5 рабочих дней с даты ДТП, в течение которых как виновный, так и пострадавший должны уведомить о происшествии свои СК.
Виновник страхователю направляет копию извещения о происшествии, а пострадавший плюсом к этому документу — заявление о возмещении убытка напрямую.
Способы оповещения страховой
На случай наступления страховой ситуации на дороге, следует помнить, как уведомить страховую компанию о ДТП. После аварии виновная сторона должна позвонить страховщику и проинформировать его о произошедшем страховом случае. От водителя может потребоваться сообщение информации времени и месте аварии, числе участников, госзнаках и марках автомобилей. Компания эти данные зафиксирует и сообщит о том, что делать дальше.
Для передачи копии извещения о ДТП в страховую компанию виновное лицо может лично явиться в офис. От представителя страховщика в этом случае нужно будет получить подтверждение в получении извещения (например, в виде отдельного документа с печатью и с указанием всех полученных бумаг или отметки на копии протокола, которую заявитель оставляет у себя). Данное подтверждение нужно сохранить, так как оно будет гарантировать тот факт, что европротокол был передан.
Когда лично явиться в офис не получается, известить страховую компанию о дорожно-транспортном происшествии можно по почте. Для этого письмо следует оформить как заказное, с описью вложения и подтверждением в его вручении. Для ускорения процесса уведомления, вместе с почтовым отправлением копия протокола может быть направлена по факсу.
Что регулирует обязательность уведомления
Уведомление страховой компании об аварии является обязанностью. Поэтому сообщать в страховую о ДТП нужно о любом дорожном происшествии независимо от того, при каких обстоятельствах оно произошла. Об этом свидетельствуют следующие законодательно-нормативные акты:
- ст. 11 40-ФЗ «Об ОСАГО»;
- ст. 961 ГК РФ.
Способ для уведомления страховой о ДТП можно найти в договоре со страхователем. Если это не сделать, то последний вправе будет отказать в выплате финансовой компенсации либо предъявить регрессионное требование (ст. 14 40-ФЗ). Под регрессионным понимают требование о возмещении всей суммы, выплаченной пострадавшему страховщику. Грозит регрессионное требование, если:
- своевременно не направлено извещение европротокола;
- уведомление об аварии поступило позднее пятидневного срока;
- к ремонту авто приступили раньше 15 дней с момента аварии, или ТС не было представлено для экспертизы.
Действия сторон-участников дорожного происшествия регламентируются нормами законодательных актов и не заключаются в выяснении, нужно ли при ДТП звонить в страховую. Когда обе стороны имеют ОСАГО, пострадавшее лицо обращается в страховую фирму с целью возмещения понесенных убытков. Но если потерпевший обращается за выплатой, то виновник подает заполненный протокол в свою страховую компанию и получает доказательства того, что он получен.
Оповестить страховую компанию о ДТП — это обязанность виновного. Сделать это можно по телефону, позвонив сразу после наступления страховой ситуации или при оформлении европротокола в срок до 5 дней с даты происшествия.
