Страховая компания Астро-Волга – одна из крупнейших организаций на рынке автострахования и ОМС. Она имеет обширную сеть офисов на территории РФ. Головное отделение расположено в Тольятти.
Посетителям Астро Волга, личный кабинет предлагает подключить следующий перечень услуг: страхование жизни, здоровья, имущества и сельского хозяйства, купить полис ОСАГО или КАСКО.
Компания успешно осуществляет деятельность с 1990 года. Сегодня она входит в число известных и надежных организаций в различных видах страхования.
Регистрация в личном кабинете Астро-волга страхования
В личном кабинете клиенты могут оформить страховку за несколько минут. В личном кабинете Астро Волга ОСАГО регистрируется быстро. Процедура потребует от клиента заполнить электронную форму «https://b2c.astrovolga.ru/personal/». В ней просят сообщить:
- Адрес электронной почты.
- Пароль (придумать самостоятельно сложный пароль).
- Выбрать статус – физическое/юридическое лицо или ИП.
- Указать фамилию, имя и отчество.
- Выбрать дату рождения.
- Указать данные документа удостоверяющего личность.
- Прикрепить скриншот документа удостоверяющего личность (по желанию клиента).
- Подтвердить согласие на обработку персональных данных.
- Завершить регистрацию. На адрес почты придёт сообщение. Нужно перейти по ссылке, чтобы регистрация была выполнена.
Вход в личный кабинет Астро Волга страхование
Для авторизации в личном кабинете в Астро Волга доступна только форма на сайте.
Клиенту предстоит:
- Перейти по ссылке на официальный сайт «astrovolga.ru».
- Кликнуть по «Личный кабинет».
- Система перенаправит на страницу с авторизацией.
- Указать адрес электронной почты и пароль.
- Нажать «Войти». Система перенаправит в ЛК, где клиент сможет заказывать услуги и выполнять другие действия.
Чтобы воспользоваться некоторыми разделами, пользователям не обязательно регистрироваться и авторизироваться на портале. После перехода в соответствующий раздел, отправить запрос или позвонить оператору по указанному номеру телефона.
Восстановить пароль от личного кабинета
Астро Волга страховая компания предлагает восстановить доступ клиентам, которые забыли пароль для входа.
- Под формой входа кликнуть по разделу «Восстановить».
- Нужно указать адрес электронной почты, привязанный к аккаунту и разгадать капчу.
- Далее, система уведомит об отправке письма с инструкцией по восстановлению.
- В сообщении необходимо кликнуть по ссылке и указать код подтверждения.
Возможности личного кабинета астро волга страхования
Личный кабинет Астро Волга оформлен минималистично. На гласной странице портала представлена основная информация:
- Главное меню. Располагается в правом верхнем углу.
- Дополнительное меню. Клиент может просматривать перечень соглашений с СК. Оформлять новый договор, переходить в личный профиль и редактировать сведения о себе.
В главном меню есть два пункта – Информация и ОСАГО. В разделе, где присутствуют соглашения, есть порядковый номер каждого документа. Название услуги, стоимость полиса, дата покупки и период действия.
Покупка новых полисов
Для оформления договора, пользователю предлагают выполнить ряд действий:
- Определить тип документации.
- Сообщить реквизиты страхователя.
- Персональные/контактные данные (паспорт, номер телефона).
- Прикрепить скриншоты документов, подтверждающие личность.
- Подтвердить согласие на обработку персональных сведений.
Редактирование данных полиса
Внести изменения поможет данная инструкция:
- Электронный полис:
- При оформлении онлайн-документа, нужно перейти в ЛК.
- Выбрать вкладку «Оформленные договора» и кликнуть «Внести изменения».
- Можно продлить срок действия или сменить водителя. Если услуга не предусматривает плату, придёт новый полис.
- При указании стоимости за внесенную корректировку внести требуемую плату.
- Бумажный полис:
- Можно лично прийти в офис СК.
- Обратиться к своему страховому агенту.
Продление ОСАГО и других полисов
Все владельцы авто, которые ранее приобрели ОСАГО онлайн и другие полисы, могут их продлить. Выполнить процедуру можно при личном обращении к нашим специалистам или воспользоваться ЛК «Астро Волга». Через интернет в ЛК процесс более удобный и быстрый.
Редактирование профиля
Для редактирования профиля необходимо выполнить вход в ЛК. В разделе «Профиль пользователя» отобразится форма с данными клиента. Посетитель вносит изменения и нажимает «Сохранить».
Расчет стоимости полиса
На странице СК посетителям представлена возможность произвести расчёт стоимости полиса. В специальной форме указать «Ф.И.О. и номер телефона». Подтвердить своё согласие о передаче персональных сведений и нажать кнопку «Узнать стоимость».
Как отключить страховку в личном кабинете
Страховая Астро Волга сообщит о необходимом перечне документов для отключения страховки. Услуга будет удалена после направления перечня документации на электронный адрес страховой организации.
